锅圈食汇服务态度差且强制换菜
网友保保_EPUxPbaX
已完结
我于2026年1月4日在抖音购买团购的 锅圈的火锅菜 今天中午到了去店里核销 刚开始我表明说想用火锅料的同等价位换一个菜品店员说一直说不行 我也妥协了 但是到最后他给我拿完菜品少了一样菜 说店里没有了 他核销的时候没有看清 想让我们根据同价位换一个菜品 凭啥他们说啥就是啥 他说让换我们才能换 我们消费者就不可以 他如果刚开始 让一步 我也就把少的那个菜品换一个同价位的 是他们先不行的 最后可非得让我们妥协掉 一共如果他们店里不到三次 第一次硬核推销 我就已经很生气了 这次又是这事 如果干不了服务行业 就不再出来上班了 现在出来上班谁不是服务的 既然态度有问题 就别干这活了
投诉进度
企业完结
处理结果
已和顾客友好协商处理完毕
解决方式
已解决
解决方案
改善服务,赔偿
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