锅圈食汇买到变质毛肚拒不赔偿
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2025年12月5日,在锅圈食汇线下店购买的毛肚,回家发现是腐烂的,摸起来粘手,打开包装后恶臭。 反馈给店家,店家不处理,总部的回复是赔偿毛肚的3倍80块钱。(店员亲自来验证了是坏的变质的) 依据《食品安全法》第一百四十八条,在火锅食材店买到坏菜可按以下标准索赔: 1. 若未食用,可要求火锅食材店退还该菜品价款,同时主张价款十倍或损失三倍的惩罚性赔偿,若这笔赔偿不足1000元,按1000元赔付。 目前投诉都打了,但是没有用,商家不搭理,这种情况怎么办?
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