全友家居诱导消费拒退款

网友保保_RiOeS8ba 2026-01-04

已完结

我在洛阳市宜阳县1月1日全友家居买的家具，导购员存在诱导消费，我想退款，且商家不同意，说已经下单就不能退款，但是我要的茶吧机就是现货，且刚付款不到十分钟就不同意退款，以卖出就不退货为理由搪塞我

投诉进度

用户评价

2026-01-05 17:38:39

用户申请完结

2026-01-05 17:38:27

申请原因

退步了，这个品牌可以拉黑了，不想给销售员争辩

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2026-01-05 08:00:16

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-04 17:40:09

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-04 15:52:14

投诉信息

全友家居

投诉问题：

霸王条款虚假宣传服务问题

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

4410元

投诉编号：

100278639

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