全友家居合同外加价拒开发票
我在10月十六日,在武汉阳逻全友家居,订了一个46800的套餐,签了订货合同,要我预付两万块,我交了两万,也没开发票,现在出来的价格明细,比合同上出六七千块,也没事先跟我沟通,让我知晓,也没写进合同,存在欺诈,诱导消费,现在我不想定了,商家目前也只出了一个设计图,其他的都没开始做,商家有存在欺诈行为,我要求解除合同,退还我两万的预付款,
投诉问题
虚假宣传、发票问题、乱收费
处理中
全友家居诱导下单拒退定金
26 号晚上太原市小店区龙城大街红星美凯龙全友家居销售诱导家里老人下单,当天晚上家里人觉着不合适想要退订被拒绝,没有明确的材料施工合同,只量了尺寸,没有产生额外服务,后续如门店沟通回复不能退,且已付定金超过总额的 20%,属于霸王合同,现在因为该门店没有产生服务,现在想全额退款
投诉问题
合同纠纷、霸王条款、服务问题
处理中
全友家居茶几岩板损坏拒修
茶几岩板损坏不给修,非说我自己弄坏的态度不好
投诉问题
服务问题、态度恶劣、质量问题
处理中
全友家居定制柜存在质量问题且未解决
本人在河南省永城市新城区全友家居订购了9万块钱的柜子,现在9万块钱的尾款已经结算完毕,到现在已经过去那么久,所有的问题都没有解决,包括我柜子给我做坏的,到现在了无音讯,难道全友家居那么大的公司就这样欺*消费者的吗?我想要个解释!
投诉问题
工期延误、服务问题、质量问题
处理中
全友家居拒退沙发款项
我于2025年10月8日在全友家居门店购买了一套2900元的沙发,当时没有提货,约定于11月份提货,现在不想要了,商家不予退款。
投诉问题
合同纠纷、霸王条款、经济纠纷
处理中
全友家居产品质量问题及消费欺诈
我于2025年10月15号在金戈桥大道红星美凯龙全友家居买了一张床,10月21日上门安装的,安装完后发现存在质量问题,床靠背皮面受损,床板有质量问题损坏。与线上联系销售四天不予回应,说是正常的啊,说质量存在一些质量问题是正常的,后续啊去门店处理。得知销售未把事情告知店家。还在那里说存在一些瑕疵,是质量问题的。后续告知我们是清仓款,但事先购买之前并未告知我们是清仓款,如果是清仓款就不会购买,存在消费欺诈。打全友家居总部电话进行投诉。总部说让门店处理,门店说总部会派人下来处理啊,让门店不要跟我们接触啊。后续又打电话到全友家居总部,总部告知没有这一回事情,让门店自行处理。现在就是产品存在质量问题,还涉嫌消费欺诈啊,要求退货退还不肯退,要么换要么退款产生的费用一些运费什么的由消费者承担啊。消费者权益24条啊,质量问题产生的一些相关费用应由商家提供啊,不由消费者提供。
投诉问题
虚假宣传、态度恶劣、质量问题
处理中
全友家居商品质量问题要求退款
我于今年6月21在陕西商洛通江路全友家居交了三万块钱,买了家居,10月25日东西到齐配送到家里,床的排骨架都长毛发霉了,床靠背有使用过的痕迹,有污渍,而且买回来的床垫货不对板,是从店里给我拉过来的展品。有严重质量问题,欺*消费者权益,我的诉求是全额退款。
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质量问题
已完结
全友家居虚假宣传及服务态度问题
我去(清源镇店)全友家居挑选衣柜那个销售稀里糊涂没有讲述清楚还有虚假宣传的情况(当时说有灯我去实体店所有衣柜都没灯以及含糊不清的说辞导致我出现了挑选错误的问题说是我看错了(那个销售从头到尾态度就不好一直淌混水不解决问题那我自己挑选衣柜怎么会看错呢(手里有录音,对方也证明了他们有责任)现在商家不给退或者让我自己掏钱换
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虚假宣传、服务问题、态度恶劣
处理中
全友家居涉嫌虚假宣传 实木床拼接问题
我于2025年10月4日在南阳路与黄河路交叉口西南角全友家居旗舰店购买全友实木床,商家说床头有拼接,其他地方没有拼接,收到货床尾和床称均为拼接,
投诉问题
偷工减料、虚假宣传、质量问题
处理中
全友家居仓储费争议
我于2024年10月24日在京东电商平台“全友家居京东自营旗舰店”购买岛台餐桌,订单编号30****677290,当时购买之前客服聊天告知可以进行免费仓储服务,但并未明确告知时效是前100天以以及超过时效后的收费细则,只在商品简介的一张图片里用小字表示了这一条款。一年之后,我现在需要收货了,被告知要缴纳接近商品原价50%的高额仓储费,且期间到了100天期限我也没有收到任何人给我的关于继续仓储需要额外缴纳费用的任何通知,商家和仓库侵犯了我的知情权和自主选择权,我的诉求是取消仓储费,并给我发货。
投诉问题
合同纠纷、虚假宣传、乱收费
已完结
