得物虚假宣传李宁鞋材质

网友保保_5QF63oCU 2026-01-04

已完结

得物*台虚假宣传，在2025 12 22购买了一双李宁牌子鞋子，得物标注头层牛皮，实物到手以后，没有牛皮，经过和李宁官方证实了了，是合成革材质，得物商家协商他们也承认了，是合成革材质，得物存在虚假宣传，我要求得物标注假一赔三的承诺兑现，

投诉进度

用户评价

2026-01-08 02:14:56

用户申请完结

2026-01-08 01:50:08

申请原因

得物平台客服沟通很多次了，没有用

企业跟进

2026-01-04 21:53:35

跟进内容

您好，已帮您转交人工客服，还请耐心等待021开头客服回电。

消费保投诉平台跟进

2026-01-04 17:47:09

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-04 17:47:07

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-04 15:57:56

投诉信息

得物

投诉问题：

客服处理不当/不处理虚假宣传质量问题

投诉诉求：

修改宣传内容赔偿解释

涉诉金额：

157元

投诉编号：

100278698

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