转转购机遇质量问题客服不处理

网友保保_qBQcPwA7

处理中

在2025年12月25号通过转转购买了一台vivo S30 Pro迷你手机 收到之后发现拍照中间有红斑 和质检报告不符合。 转转客服不作为,直接让退货,不解释原因,并且买的第二部手机依旧出现类似问题。

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工号538553客人 态度极差,打骚扰电话,直接说处理不了
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您好,您反馈的问题我们已经收到,已安排专员为您处理,请耐心等待,感谢您的反馈与支持,谢谢。
用户补充投诉
补充内容
要求转转承担因为手机和报告不符合 造成买的vivo原装120瓦充电器110元用不到的问题 我要求把充电器寄给转转 然后承担我买充电器的110元
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