耐克鞋质量问题与服务态度差

网友保保_3EZ7lWRc 2026-01-04

已完结

2025年12月31日下午，我去富阳首创奥特莱斯耐克店，买了一双鞋，当时店里没有我的尺码，给我邮寄，1月1日晚上我收到鞋子的时候，发现鞋盒已经散开了，不成样子，鞋子没有标牌，1月3日我穿了鞋子觉得脚后跟，脚背疼，想更换，店员不肯，我只好维权

投诉进度

用户评价

2026-01-06 11:49:17

用户申请完结

2026-01-06 11:49:08

消费保投诉平台审核通过

2026-01-04 20:23:57

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用户发起投诉

2026-01-04 18:00:13

投诉信息

首创奥特莱斯

投诉问题：

服务问题态度恶劣质量问题

投诉诉求：

退款改善服务更换

涉诉金额：

524元

投诉编号：

100280061

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