首创奥莱售假货且拒退款

网友保保_A4v1LfNY 2025-11-06

已完结

我在2025年一月在北京首创奥莱可隆买了一件男士冲锋衣，出现严重掉色，衣服所有接口都已经泛白严重，联系卖家称已经过了90天，不退不换，只能让我认倒霉，我要求退款，而且我在实体店买的衣服，今天才发现是电商专供款，欺*消费者

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2025-12-22 08:00:49

处理结果

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消费保投诉平台审核通过

2025-11-07 00:04:53

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-06 22:15:53

投诉信息

首创奥特莱斯

投诉问题：

霸王条款虚假宣传质量问题

投诉诉求：

退款解释道歉

涉诉金额：

2070元

投诉编号：

99888829

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