南昌首创奥莱沙驰店鞋子质量问题及服务纠纷

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2025年7月27日在南昌首创奥莱沙驰店,买的一双鞋子,出现大面积开胶,要求换货或者退款,最后协商同意维修并且赔偿100元,9月15日维修好了,到店取货,发现鞋子鞋面皮质被割破,并且鞋子修复的胶水到处都是,严重影响美观,提出了要求退货退款,店面不答应,按照三包法,作为消费者有权在质保范围内换货,维修不满意并且损坏原商品,有权要求退款。希望有关部门协调处理,尽快!而且鞋子销售未提供发票,无法证明该品牌是否为正品,假冒伪劣,店家偷税漏税行为

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