vivo手机换电池后主板损坏拒赔
网友保保_qElEM7kU
处理中
12月8日手机在延保期间前往江西赣州南康vivo手机客户服务中心（泰康中路店）免费更换电池，更换电池后当天晚上手机频繁重启，12月9日去检测说主板损坏，vivo以主板轻微变形为由拒绝处理，手机是在更换电池后出现主板损坏的问题，属于维修的关联问题，vivo无法证明手机主板损坏与更换电池无关系，无法出具手机主板损坏是由手机主板轻微变形导致的，反而推卸责任，要消费者承担维修费用，手机在换电池前特意要求工程师检测，说功能一切正常，但是就在换完电池第二天就烧主板了，手机质量存在问题，我的诉求是:以手机主板价格五折补差价换购同内存的iQOO15，不区别对待用户，得到和其他用户大概相似的处理方案，目前提供的方案是2470加200换购iQOO15，方案不满意
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