腾讯游戏账号无故被封要求解封

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您好!我是腾讯游戏【游戏名称】的玩家,账号为【游戏账号/QQ号/微信号】,于【充值日期】通过【充值渠道,如微信支付/QQ钱包】为该账号充值500元整,用于购买游戏内【道具名称/点券等,可写具体内容,无具体则写“游戏内相关虚拟物品”】,充值后正常进行游戏,未出现任何违规操作。 我登录账号时,发现账号被系统封禁,封禁提示为【封禁原因,如违规操作/第三方软件等,无明确提示则写“账号异常封禁,未显示具体违规原因”】。本人在此郑重声明,使用该账号期间,始终严格遵守《腾讯游戏用户协议》及【对应游戏名称】游戏规则,从未使用任何第三方辅助软件、外挂程序,未进行账号租借、交易、代练等违规行为,也无任何恶意发言、违规牟利等破坏游戏环境的操作,充值行为均为本人自愿且合规的正常消费。 此次充值500元是本人对游戏的正常投入,账号突然被封导致充值权益无法正常使用,也无法继续体验游戏,给我造成了一定的经济损失和不良体验。现恳请客服团队核实本人账号的全部游戏数据、登录记录及充值记录,重新核查账号封禁原因,若为系统误判,恳请尽快解除账号封禁,恢复账号正常使用权限;若存在核查遗漏的违规线索,也请明确告知具体违规事实及相关依据。 感谢您的耐心核查,盼复! 陈述人:史小龙 联系电话:【手机号】 申诉日期:【提交日期】

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