外卖餐品质量问题拒退款

网友保保_44a07ac0

处理中

11月4号晚上购买的一个外卖,到手看到餐品明显质量问题,饭是湿得完全吃不了几口就扔!商家 亦承认存在质量问题,请问你们*台时间导致的后果为什么要消费者承担?客服表示不作退款退赔处理!认为餐品无问题!要求给出解释和对商家要求整改!不然继续投诉到底!

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