优路教育拒不退费并拉黑消费者

网友保保_PwfA1EWX 2026-01-04

处理中

2021年8月在优路教育中卫校区买的二级消防师学*考试，至今到2026年一月都没有人联系，要求退费把我拉黑了，打12345，政府回复的他们管不了优路教育，让我自己想办法，我只要求退费1200。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-07 16:00:18

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-07 10:25:02

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-04 22:19:24

投诉信息

优路教育-环球优路

投诉问题：

退款问题诱导消费虚假宣传

投诉诉求：

退款解除合约解释

涉诉金额：

1200元

投诉编号：

100282510

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