微店商家逾期未发货且不予退款

网友保保_bccdc885 2026-01-04

处理中

本人于2024年11月9日，在该商家处购买了玩偶周边，因商家未按规定时间发货，本人提出退款申请，商家一直以解封才可以退款的理由，不予退款，*台介入后仍未解决，现要求商家全额退款。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-04 23:20:45

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-01-04 23:20:40

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-04 23:20:24

投诉信息

微店

投诉问题：

不予退款逾期未发货

投诉诉求：

退款道歉赔偿

涉诉金额：

275.6元

投诉编号：

100283065

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