保通保险电话骚扰及强制扣费

网友保保_0wxF3fcG 2026-01-05

已完结

我于2026年1月4日下午4点左右接到保通保险诈*电话，在不知情的情况下购买了两个国任保险，退保无果且自动扣费2元，同时引导填写了个人信息，而且每天打电话骚扰，侵犯了消费者权益和隐私权，我要求该公司退保退款。

投诉进度

用户评价

2026-01-05 14:53:15

用户申请完结

2026-01-05 14:53:08

解决方式

已解决

解决方案

退款,退保

消费保投诉平台审核通过

2026-01-05 08:42:07

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-05 08:36:32

投诉信息

保通保险代理

投诉问题：

退款不及时信息泄露虚假宣传

投诉诉求：

退款退保停止骚扰

涉诉金额：

3元

投诉编号：

100284563

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