驾考宝典无故扣费拒不退费
网友保保_EtGa0ETk
已完结
在2025年11月份的时候我发现驾考宝典扣了我38元的费用多次联系驾考宝典客服均告知之前已经退过费用啦无法再退费了要求退还我38元
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我要求退费根本没解决
企业完结
处理结果
用户您好，在您购买前支付页面可以看到【科一VIP连续包月】套餐名称，在套餐名称下方有“到期后按每月38元自动续费，可随时取消”字样，驾考宝典会在扣款前5天左右发送短信提醒您即将扣款，同时苹果在自动续费扣款的前几天（通常为5天内）会通过[苹果订阅]通知用户，且目前订单已过期，很遗憾VIP课程属于虚拟商品，一经售出无法退款呢。在您购买前VIP介绍页【常见问题】和《驾考宝典会员协议》中均有相关说明呢。
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