得物商品质量问题推卸责任不退货
网友保保_hOWiZqJh
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我于2025年12月29号在得物*台下单购买的衣服并于2025年12月31号收到商品,出现商品出线商品质量问题并且得物推卸责任说好的服务时间回复结果却严重超时好几个小时,在这期间我多次强调让得物好好查验不要出现质量问题,短短几天时间商品就出线,在拉锁上出现好多线,导致根本没办法拉拉锁,因为这个线出来,一拉拉锁线就挤进去,根本没办法继续穿着,得物推卸责任不给退货,妄想用260元赔偿糊弄过关,侵害了消费者合法权益,我的诉求是必须退货,并且作出相应赔偿。
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得物到现在没有一个电话,不解决,推卸责任,客服只会说什么反馈啥的,不给退货,不给补偿,得物一直没有一个态度,没有信誉,侵犯消费者权益,说的回复,根本就没有
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