途虎养车虚假宣传安装收费

网友保保_WVD2RVGk

已完结

2026年 1月 2日在途虎养车购买了一对led灯泡,5日到货后,去门店安装,师傅检查后发现拆装复杂,需再支付工费,向*台反馈,*台回复,想拆装复杂需再支付,并表示购买时已提醒,我截图上传,销售页面多次提示免费安装,并未告知此项收费,涉及虚假宣传,我的诉求是订单继续,工费由*台承担。

企业完结
处理结果
协商一致,客户同意完结投诉
解决方式
已解决
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