淘宝闪购食品安全致病拒赔

网友保保_oc6gTSZd

处理中

我于2026年1月3日下午两点零五分在淘宝闪购*台西元街鸡丁米线(大观街)店购买小份鸡丁米线一碗,于下午两点四十五分送达,用完餐时间大约为3点钟,用餐半小时内出现腹痛,一小时内出现剧烈腹痛位于脐周,呈阵发性,后出现头晕、耳鸣、乏力、出汗,伴摔倒在地,趟地10分钟后症状缓解,腹泻4次。就医检查医生诊断为急性胃黏膜病变及急性肠炎。我在第二天在线上于*台沟通,*台跟店家相互推诿、拒绝赔付,只同意推餐费及医药费。我的诉求是:1.依法查处商家违法行为;3.责令商家依法支付赔偿金1000元。

企业跟进
跟进内容
您好,我们已收到您的反馈,会安排尽快核实。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像