美的凡帝罗冰箱BCD-530WGPZV漏氟质量缺陷

网友保保_6OOGiXwK

已完结

美的凡帝罗冰箱BCD-530WGPZV漏氟通病,质量缺陷,要求免费维修。 本人于2017年10月在南昌苏宁易购购买美的凡帝罗冰箱BCD-530WGPZV(格调金),价格6699元,属于高端机型。 实际送货2018年4月26日,2019年3月正式使用。 本人一人独居,冰箱轻量使用,无磕碰、无改装、无维修史,绝非人为损坏。 2026年2月出现不制冷,售后上门检测为漏氟,要求收费800元维修。后与美的客服协商对方提出600元维修,我明确拒绝。该故障属于产品质量通病,并非人为造成,不应由消费者承担维修费用。 经查,大量同型号用户均反映漏氟、不制冷,属于产品通病,非个例。 该冰箱作为高端机型,仅使用6年多年就出现制冷系统泄漏,属于产品质量缺陷。 现诉求: 要求免费维修,不承担任何维修费用; 如维修后仍反复故障,要求厂家妥善解决。 请市场监管部门督促厂家履行质量责任,依法处理。

用户申请完结
申请原因
我想修改下投诉的图片,有隐私信息没打马赛克
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像