美的凡帝罗冰箱BCD-530WGPZV漏氟质量缺陷
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美的凡帝罗冰箱BCD-530WGPZV漏氟通病,质量缺陷,要求免费维修。 本人于2017年10月在南昌苏宁易购购买美的凡帝罗冰箱BCD-530WGPZV(格调金),价格6699元,属于高端机型。 实际送货2018年4月26日,2019年3月正式使用。 本人一人独居,冰箱轻量使用,无磕碰、无改装、无维修史,绝非人为损坏。 2026年2月出现不制冷,售后上门检测为漏氟,要求收费800元维修。后与美的客服协商对方提出600元维修,我明确拒绝。该故障属于产品质量通病,并非人为造成,不应由消费者承担维修费用。 经查,大量同型号用户均反映漏氟、不制冷,属于产品通病,非个例。 该冰箱作为高端机型,仅使用6年多年就出现制冷系统泄漏,属于产品质量缺陷。 现诉求: 要求免费维修,不承担任何维修费用; 如维修后仍反复故障,要求厂家妥善解决。 请市场监管部门督促厂家履行质量责任,依法处理。
