天猫养车保养后机油密封圈损坏致故障
网友保保_jrzTGnls
你好 贵*台 我要举报加退款向（哈尔滨市道里区S102汽车城天猫养车）2025年12.27号本人购买一台19款奥迪A6.购买完车之后 哈尔滨天猫养车给我打一个电话 （称在天猫养车保养 质保三年六万公里）本人为了保障 省心 2025年12.28号上午十一点左右去保养 到下午一点多保养完 换了七升机油 防冻液 变速箱油 火花塞 共消费4432元 价格很贵 就是为了省心 可2025年12.28号下午四点多从哈尔滨上高速回大连路程上开了三个多小时 车子仪表盘提示关闭发动机机油压力过低 我到时联系天猫养车工作人员 工作人员讲解到服务区修车店检查一下什么原因 我滑行怠速一公里到服务区修车店检查称加机油的时候密封圈挤坏 目前修理厂没有件 要从距离十多公里地方进件安装 我给天猫养车工作人员上报 他们说先用吧 共花费600元机油加密封圈 天猫养车最后协商只给我400元 我当时心很冷花了4432元 开了三个多小时就这个样子 让人多害怕 车子发动机爆缸谁来负责天猫工作人员说把坏的密封圈邮到他们公司 他们要分析一下进件问题 还是人为问题 （重点 我是消费者 这个密封圈跟我没有任何关系 我要的是保障 就算是密封圈进货厂家问题 保养安装的时候不检查一遍么 不为客户安全考虑么 ）（请求贵*台 我得诉求很简单 退还我4432保养费用 不会在和天猫养车保养）谢谢！
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