莫名扣款支付泰康保险,要求关闭交易全额退款
网友保保_aHiVkPNh
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我父亲莫名发现于1月5日12:21支出(消费京东支付-泰康在线保险40****5522)264.20元,但在京东和京东金融APP里都找不到订单或是保单在哪里,要求关闭交易、全额退款,给个解释。
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申请原因
本人父亲反馈他去银行查账并打电话给泰康保险客服,知道被投诉已退款。谢谢!
解决方式
已解决
解决方案
退款
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