EMS快递不取件且售后服务欠缺

网友保保_385512a6 2026-01-05

处理中

拼多多下单退货投诉邮政快递不给处理！之后就是快递不上门！两天了不取件！投诉了很多次！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-06 08:00:04

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-05 22:01:58

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-05 19:26:37

投诉信息

EMS

投诉问题：

延误售后服务欠缺邮件已到不配送

投诉诉求：

退回快件改善服务解释

涉诉金额：

100000元

投诉编号：

100291362

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