EMS寄送闪光灯到货破损要求赔偿

网友保保_hmXALyn0 2026-01-07

已完结

我于2026年1月4日寄出去一个闪光灯物品完好无损于1.7日买家到货说商品有破损使用不了我的物品已经被损坏不能再使用了我需要赔偿！

投诉进度

用户申请完结

2026-01-08 13:49:54

解决方式

已解决

解决方案

退回快件,如实反馈

消费保投诉平台跟进

2026-01-08 08:00:04

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-07 20:10:45

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-07 18:50:22

投诉信息

EMS

投诉问题：

货物损坏商品有损

投诉诉求：

赔偿解释提供证据

涉诉金额：

80元

投诉编号：

100308446

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