商家辱骂消费者且拒绝合理换货
网友保保_5b4fc752
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我于2026年1月4日17:19在淘宝闪购*台下商家名称“牛约堡–手作牛肉汉堡(紫兰苑店)”购买食品,想换货对方不同意,于是我就已经买下来了,具体可看聊天记录。对方辱骂,无理取闹说父母,辱骂我占便宜(付了钱吃了饭,我有拨打电话,但对方诽谤我侮辱他。要求赔礼道歉,这个风气简直迫害消费者声誉! 包括给差评对方跟评谩骂我侮辱了他,毫无根据,要求道歉、*台惩处商家!感谢消费宝全体工作人员,创造美好消费环境!
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