诚学信付退课强扣费用及虚假宣传

网友保保_3CkCxDUo 2026-01-05

已完结

态度很强硬，我退课还让我交600多，我交的钱我只看了我交钱的内容，当时还虚假诈*我说这个能挣钱，不行就一起上法院拉倒，我看看有啥事我非得交

投诉进度

企业完结

2026-01-06 09:48:03

处理结果

客诉已再次联系学员，学员表示当时是同意机构老师的方案了，但是现在有点犹豫，客诉已建议学员和机构老师再次进行沟通，学员表示好的，学员也表示清楚我司仅为第三方。机构回复：之前已和学员达成一致，学员支付费用办理退学，机构提供了课时记录。

解决方式

已解决

解决方案

解释

企业跟进

2026-01-06 09:10:55

跟进内容

您的投诉已审核通过，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台跟进

2026-01-06 08:01:43

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-06 00:32:49

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-05 22:27:03

投诉信息

投诉问题：

合作商户不诚信虚假宣传霸王条款

投诉诉求：

退款赔偿/道歉终止合同

涉诉金额：

3000元

投诉编号：

100292646

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