小米折叠屏多次维修仍存质量问题
网友保保_5bdcfbee
处理中
我于2024年8月购买的小米折叠屏手机 在2025年7月的时候因为质量问题更换过一次手机 然后在2025年9月因为外屏花屏维修过一次手机 于2026年1月因天气比较冷 在户外打开了折叠屏 内屏发生了断裂漏液 小米售后以外观磕碰为由拒绝三包售后 但是外观磕碰在2025年9月份维修的时候已经有了磕碰 没有对内屏造成影响 图片清晰可见均匀裂痕 并不是从某个边角延伸而来
投诉进度
企业跟进
跟进内容
尊敬的客户您好，感谢您的反馈，看到您的问题客服专员已在跟进处理中，如有其他问题欢迎联系小米客服热线950816，工作时间是8：00-18：00，感谢您的支持与理解。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
