鹏翼无人机频繁坠机售后问题

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我在抖音*台买了一个鹏翼P7无人机。第一次坠机,商家叫我寄回去,他们说有随心换,后面检测机子出来后,要我付599块钱。付了钱以后,他们给我换一个新裸机。后来我收到他们给我寄回来的机子,我拿出来一起飞,飞不到一分钟又坠了。我又问他们怎么处理,他们又叫我把机子寄回去检测,检测完了又叫我要付700元就可以换一个新机了。这样下去的话,我一直都是在循环着换新机,我觉得不合理。

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