抖音商城无人机退货遭扣费,商家虚假宣传坑消费者

网友保保_CuxMkXaH

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本人在5月27号在抖音商城(科航鹏翼无人机小店P7版)直播间购买了一个无人机!但收到货商品是使用过的不是新的有刮痕我也发给商家看了商家同意退货退款但是快递送达商家商家就以商品无法二次销售要扣掉1000块钱才给我同意退款!买的时候在主播在直播间说可以七天无理由退货但是退货就遇到了麻烦,想退货退款不是那么简单商家就会故意弄坏以各种理由扣掉一部分钱才能退款,不会白退的!就以这种方式,拒绝退款,商品评论,也有好多人中招也是这种套路,坑蒙消费者!直播间说的都不与商品符合!希望平台公平公正,维护消费者的权益

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