北京汉考星科技有限公司虚假宣传诱导消费拒不退款
网友保保_ZvksaLnN
已完结
本人于抖音*台直播间刷到国际中文教师考试直播间，2026年1月5日一个加我微信人向我发一个考试的链接，考试费用1800元，支付1800元后察觉网上有很多和我一样就是个没用的证，还存在诱导夸大行为！因为我还没有考试便向商家请求退款，商家拒绝处理！鉴于以上情况，本人认为被投诉人严重违反了本人合法权益，根据消费者权益保护法特向*台提起诉讼，希望贵部门依法维护本*益，对被投诉人进行调查处理，并责令其尽快解决本人的投诉问题
投诉进度
企业修改处理结果
处理结果
改用户已经参加了考试
解决方式
已解决
解决方案
解除合约
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
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