虚假宣传诱导缴费 要求退赔1800元

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2025年10月25日,经上海甲第教育科技有限公司(以“ica国际汉语证书”名义)诱导,我向北京汉考星科技有限公司支付1800元报名ICA国际中文教师证书考试,对方存在以下违规行为:1.虚假宣传资质:谎称ICA证书为官方认可、自身是官方合作授权单位,实际该证书无中外语言交流合作中心(官方)认可资质;2.高收益诱导报名:以“180-500元/课时、月收入*万元”的虚假收益截图误导缴费,在这期间一直诱导再次缴费;3.设置无效霸王条款:规定“个人原因退考费用不退还”,违反《消费者权益保护法》第26条,条款无效。诉求:退赔1800元费用。

企业修改处理结果
处理结果
该用户未按规定时间参加考试,个人原因弃考
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解决方案
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处理结果
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