我投诉北京汉考星科技有限公司抖音引流诱导消费
2025年12月12日，我在抖音“国际中文教育” “国际中文教师报考咨询中心”的直播间先后了解到国际中文教师资格证书的"市场优势及证书权威背书"后，在直播间支付19.9元购买国际汉语教师课程，随后收到短信，添加老师微信，甲第教育田老师，给我发了一个图片，上面有终身有效的证书，还有5年要再考一次的证书，考到证书安排就业，跟我说就业能挣到多少钱并引导我报名。她给我填写的报名信息，我支付宝支1800元考试费(收款方为北京汉考星科技有限公司)，全程未出具任何凭证或合同。接下来学*是在他提供的小程序上学，并非官网学*。每一课是46分钟左右，一共13节，并没有学*完。在12月22日的时候，跟我说有通关班，费用是6888，报这个就业不收钱课时费的提成，我提出退费用，她说缴完费就不能退了。在*严查教育欺*行为的大环境下，该起事件不是个案，初步查找，发现样的关联行*企业，同样的受*事件已爆出多例!抖音*台更是非常多的消费者在相关话题中反馈被*!!!报名的人员大多都是女性，并且且报名后会有下一步的"包考包过包生源"等等的套餐缴费引导!在一些*台上看到反馈受*女性是带孩子的宝妈，原本是希望在带孩子的时间可以为自己创收，但没想到进入了被*的套路!请问"抖音引流-机构转包-空壳公司收款"的多公司行*的事件真的无法可依?无人能为肖费者解决吗?消费者的合法消费维权没人给予保护吗?难道这些联合行*的公司不应该被整治管理吗?!!!感谢消费保投诉*台查阅投诉的工作人员，辛苦了，希望能为我们发声!谢谢!
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
诱导消费拒不退款 投诉汉考星科技
我在抖音刷到了上海甲第教育，并诱导我在IC A国际中文教师考试服务网计费跟我说介绍了很多兼职，并告诉我如何接单赚钱等信息让我报名，之前我也没有了解考试流程是什么根本不清楚考试的规则，付款之后，我看到这个付款信息直接给到了北京汉考星科技有限公司，并想退款给这个公司也大去了电话，他表明付款之后只要申请通过了就不给退款了，我没有参加任何考试也没有看他们上海的教育给我发的教学视频，什么都没有干不给我退费，我没有考试，并且这个钱也不对我来说也不是一个小数目，我还是一个学生，我希望能帮我处理，把这个钱给我退回！我在网上看到了许多他们家的差评，不靠谱，不正规等，我希望把钱够要回来！
投诉问题
霸王条款、退款问题、诱导消费
已完结
ICA国际中文教师资格证报考被*：抖音引流-机构转包-空壳公司收款，要求收款方北京汉考星退款
我于 2025 年 8 月 26 日，通过抖音*台在“邦换国际中文咨询”直播间了解到国际中文教师资格证书的市场优势及证书权威背书，后在“国际中文咨询”直播间（两直播间属同一企业注册：寄航（上海）教育科技有限公司，目前账号已毕封禁，但我保存了前期咨询及直播间引导的录屏证据）再次了解到同样的内容后，便在直播间支付 19.9 元购买了报考资格和学*资料。随后，由上海甲第教育科技有限公司刘老师添加我的微信对接直播间的报考，在上海甲第刘老师再次介绍了证书的*级权威背书以及轻松考证的情况下，向我提供了对方所说的”*官网报名通道“，并引导我向北京汉考星科技有限公司支付了 1800 元考试费。缴费后对方未向我出示任何缴费凭证或合同协议；缴费后，9 月 12 日在学*过程中发现所对接的学**台并非*官网，而是其公司的简易对接 APP，且学*资料和内容也异常简陋，与前期承诺严重不符，再深入查证，发现直播间和上海甲第此前承诺的“证书由*教育部颁发”、“93%通过率”、“无门槛报考”、“无二次消费”、”轻松通过考试包生源“、”*官方报名网站“等内容与事实均严重不符，涉嫌虚假宣传、夸大效果和消费欺诈。(另有报名缴费网站的合作咨询电话录音、有直播间虚假宣传以及诱导消费的录屏内容）
投诉问题
霸王条款、退款问题
已完结
虚假宣传诱导报名要求退赔
2025年11月7日，经上海甲第教育科技有限公司（以“ica国际汉语证书”名义）诱导，我向北京汉考星科技有限公司支付1800元报名ICA国际中文教师证书考试，对方存在以下违规行为：1.虚假宣传资质：谎称ICA证书为官方认可、自身是官方合作授权单位，实际该证书无中外语言交流合作中心（官方）认可资质；2.高收益诱导报名：以“180-500元/课时、月收入*万元”的虚假收益截图误导缴费；3.设置无效霸王条款：规定“个人原因退考费用不退还”，违反《消费者权益保护法》第26条，条款无效。诉求：退赔1800元费用。
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
投诉北京汉考星科技拒退考试费
本人于2025年8月28日通过微信向北京汉考星科技有限公司支付1800元用于国际汉语教师资格证考试的费用 由于对此考试不了解 加上被宣传机构误导 在缴费后多次申请退费 机构表示此费用是交到北京汉考星科技有限公司的与她们无关 在缴费之后登录的网站里 并未找到退费相关的选项 联系网站客服只有人工智能 多次拨打客服电话始终联系不到 人工智能只说报名成功后不能退费 此项霸王条款在缴费前并未像我说明 现在要求全额退还1800元考试费用
投诉问题
霸王条款、虚假宣传、售后服务欠缺
已完结
北京汉考星科技收取报名费未明确说明且拒绝退款
我于2025年7月8在抖音*台购买了国际汉语报考咨询中心店铺的国际中文教师全课程+一对一报考服务+2年课程有效期的商品 ，之后上海邦焕教育科技有限公司的工作人员用微信工作账号添加了我的微信，他引导我在ICA国际中文教师网站上进行报名流程，2025年7月8日我支付了1800元的报考费用，在办理报考时没有提及考试的任何政策，支付后发现这笔报名费的收款方是：北京汉考星科技有限公司，我感到疑虑：收款方为何是北京的公司，但上海邦焕宣传时说的是国际汉语的官方网站报考收费，上海邦焕的老师也没有明确告诉我为什么报考费会交给北京汉考星科技有限公司，说明这笔报考费是北京汉考星科技有限公司收的，我认为这个考试太不正规，同时我家中也有特殊原因，我向上海邦焕的老师申请取消报名并要求退回1800元报名费用，上海邦焕教育的老师不仅不回复，也没有解决问题，我感觉到被*，上海邦焕教育就是为了*人报名的公司，侵害了消费者权益，为什么这种公司还能存在？我看不到退报考费1800元的希望，特此求助！上海邦焕所给课程模棱两可，网上看了很多避雷该公司的说明，很多人都被*取1800元的报名费！关键是该公司的派遣对接人员所给的课程与考试内容有极大缺漏！我需要收款方北京汉考星科技有限公司予以退款
投诉问题
虚假宣传、经济纠纷、服务问题
已完结
北京汉考星科技有限公司虚假宣传及拒绝退费投诉
我于2025年8月15日，在抖音直播间晟腾国际中文（店铺名）购买培训课程，宣传中为*认证的国际中文教师证书（CTC红本），考取证书可以兼职任教，承诺7天无理由退费。下单后，联系到的培训机构为上海邦焕教育，培训机构工作人员称红本为出国使用，兼职任教推荐另一本证书（ICA蓝本），与宣传不一致，并称是*统一考试，报考费交给*。之后，机构人员并未告知报名网站链接，索要个人信息，代为注册账户，直接发来支付链接，诱导消费1800元，收款单位为北京汉考星科技有限公司。后发现，ICA为民间协会组织，其收款单位为民营企业，并非*机构。我于同年8月18日，联系培训机构以及收款单位北京汉考星科技有限公司，答复我不能退费，此时付款仅三天，且距离其组织的考试还有两个月。根据《民法典》，商家虚假宣传，侵犯消费者权益。本人请主管部门帮忙申请退费。
投诉问题
虚假宣传、经济纠纷、服务问题
已完结
