北京汉考星虚假宣传诱导缴费不退款

网友保保_fvojzvkK

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2026年2月28号,通过抖音*台“国际中文教育”了解到国际中文教师资格证书的市场优势及证书权威背书。后在直播间买下19.9元报考资格和学*资料。随后收到“滨州微天下”发来信息,添加上了上海元里奥教育科技有限公司的焦老师(以“ica国际汉语证书”名义)跟我说考到证书就安排就业,说就业就能挣到多少钱,并诱导我向支付北京汉考星科技有限公司支付宝支付1800元报名ICA国际中文教师证书考试,缴费后,发现对接的学*异简陋,与前期直播间承诺的不一致。于是我提出退费用,他说申请通过后就不能退款。而且补考费用又要给1800。初步找到,发现一样的关联行为企业,同样的事例也曝出多例,抖音*台更是多消费者在相关话题中被*!这些“证书无门槛报考对方存在一下违法行为:1.虚假宣传资质:谎称ICA证书为官方认可、自身是官方合作授权单位,实际该证书无中外语言交流合作中心(官方)认可资质;2.高收益诱导报名:以“120-300元/课时、月收入*万元”的虚假收益截图误导收费;3.设置无效霸王条款:规定“个人原因退考费用不退还”违反《消费者权益保护法》第26条,条款无效。补考费用还需重新缴纳费用。诉求:退赔1800费用。感谢消费保投诉*台查阅投诉的工作人员,希望能为我们发声,谢谢。

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