多多买菜退货未退款问题投诉

网友保保_MeZi5q3M

处理中

我在2025年12月30曰在多多买菜下单了烧烤食材,其后团长告诉我不是在群里下单的,因为下单了很多产品,我只申请了一个退款,然后又在群里面另外下单了一样的产品,第二天才收到货才知道没有退款,之后我告诉团长,给我退货,我把货都给了团长,但申请退款失败了。货已经退回去了,没能退款。几次申请退款失败,因为是生鲜不给退款

消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像