领克承诺首任车主权益未兑现
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我于2025年2月下定领克08emp汽车并于3月提车,购车前销售说直系亲属过户不影响首任车主权益,用车八个月后车辆由我父亲过户给我完成直系亲属过户,过户前再次询问售后人员是否影响首任车主权益,售后人员明确告知不影响,过户后却发现首任车主享有的充电桩和三年四次保养权益全部消失,再次询问售后人员得到的答复却是三电质保权益不影响,和之前的承诺完全不符,两项权益累计折合人民币5000元,后续再没给出任何回复与解释,2025年12月18日反馈至领克中心客服,声称已向上反映1-3个工作日内会有专员联系我,一直无人联系,于2025年12月29日再次反映,客服声称已加急处理,专员会在三个工作日内回复,直到今日2026年1月6日仍无任何回应,再次联系领克也只说再帮我反馈一次,维权无果,我方要求返回充电桩及保养权益
