领克杭州骏森4S店拒退订金及合同错误
网友保保_acuyJR6L
已完结
在3月7日，骏森4s店内线下及线上下订一辆领克08，并支付相关款项（线上4000元+线下店内3000元），36小时之内，找销售说要退车，经3月9日一天沟通无果，不予退款。在本人提出后期还款能力不足的情况下，销售仍以分期长，利息低，月供少，诱导我继续买车。另线下签署合同信息有误，车身颜色黑色错写成星夜蓝。针对这一情况销售回应我只用看金额即可，别的信息对错有否不需在意，那我请问合同只约束消费者，对于销售商家的对错不作约束吗？经过与销售的数几次电话，未有效处理，反之一直诱导我继续构成，丝毫不在乎我后期还款压力如何。要求杭州骏森4S店退回我的钱！
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补充内容
2026年3月7日在杭州新能源领克中心（骏森）预订了一台领克08 160长续航ultra的车辆。 预定的前提是，销售承诺车辆开票价格在16.5万，因此我才在领克app商城下订金4000元，并且在销售的催促下马上锁单（本来app商城有48小时的锁单犹豫期）。此外，销售要求向骏森领克中心支付3000元订金（未提供任何发票，也未提供费用收取的任何理由，也不符合领克厂家的规定，属于乱收费）。 2026年3月8日，我发现合同信息有误，将车身颜色本该是黑色错写成星夜蓝，并且我需要支付16.7万，2000需要我提前付给骏森领克中心，之后政府将2000的购车补贴打给我，那我请问骏森领克的钱可以与政府的钱混为一谈吗？此外开票价高将导致我的购置税加多，侵占我的消费合法权益。3月8日当晚反馈我退订，3月9日我与销售多次沟通后拒绝退，并且仍以贷款利息低，分期长，月供低，店内优惠已经很多的说辞，继续诱导我提车。现车辆还在准备中，没有运输，没有提车，车辆没有交付，也没有签署买卖合同。 我请领克严肃处理领克新能源中心(杭州骏森)地址：杭州萧山区萧绍东路125号3幢。电话400 903 8127）订单退款事宜。 要求退款7000元（门店收取的3000元+领克APP商城的4000元），另外对影响本人消费刺激做出道歉，原因是：1.销售确保的开票价格16.5万以内，但是现在价格已经远超此价格，存在诱导销售行为。 2.门店乱收费3000元。 欺诈和诱导销售有损消费者的消费信心，与当前刺激消费的导向背道而驰。 经销商诱导销售的行为，也会影响领克的品牌形象，伤害消费者对领克又有什么好处呢？
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