京东金融催收不当要求协商还款

网友保保_zW1VFNiE 2026-01-06

已完结

我2025年从京东金融接了4000千左右，一直在按时还但是最*失业导致还不上所以今年1月份的还款还不上。我也没说不还只是暂时还不上想跟他们协议延迟还款但是联系不了。他们一直发信息催威胁等等。

投诉进度

用户申请完结

2026-01-09 16:11:37

解决方式

已解决

解决方案

其它

消费保投诉平台跟进

2026-01-06 16:00:12

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-06 13:35:10

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-06 13:13:50

投诉信息

京东金融-京东白条-肯特瑞

投诉问题：

未履行合同服务不到位/态度差暴力催收

投诉诉求：

协商还款停止催收停止骚扰

涉诉金额：

0元

投诉编号：

100296218

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