十方融海虚假宣传诱导老人消费拒不退款
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虚假宣传，诱导老年人消费，拒不退款 本人母亲程海云（75岁）于2025年3月被深圳十方融海科技有限公司，通过微信、直播等形式洗脑，虚构“配音赚钱/接单变现”等无法兑现的承诺，诱导消费，至今共支出购买“梨花声音研修院”课程、劣质录音降噪设备等16笔，共消费42772.75元，该公司服务与宣传严重不符，涉嫌虚假宣传和消费欺*。老人多次联系客服及“班班”老师，互相推诿不予反馈，历时20天无任何解决，老人急病住院。子女通过其公众号客服“十方融海客服”和“梨花客服”数十次询问，客服采用相同话术，机器人回复敷衍，多次致电客服，乞求退款后，仅给老人一个将退货的“收货地址”遮盖的图片，敷衍态度恶劣。现诉求：全额退款。 经进一步查询发现，该公司采用矩阵注册投资等方式，关联企业数十家，尤其对老年客户诱惑欺*，实现欺*收割钱财，媒体上对该企业的“梨花声音研修院”受*投诉反映比比皆是，请保护老年客户的钱款利益。该诈*单位采用对学员一样的话术，将70多岁的老人忽悠哄*，这跟“杀猪盘”式的电信诈*手段没有区别，请相关部门给予解决，谢谢。
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