坦博尔抖音售后推诿黑线团问题
网友保保_XLmtSbmc
处理中
在抖音买的羽绒服，因问题出现在后背上肩膀，就没发现里面有黑线团，找客服，让售后，说好的，寄回售后费用自理，等寄回了，又不愿意了，让先垫付，我不同意，表示，之前沟通过，为什么前面不说，现在寄回了又表示要拒收？客服已经不处理了，东西已寄回。坦博尔突然抖音各种推的品牌，为什么售后那么差，衣服毛领子质量也不好，袖口还起球，我现在没要求退货，因为已经穿了，就给我处理一下啊黑线团，她们的客服就各种扯。真是太服气了让人。
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
