京东快递保价未赔，货物受损
网友保保_5v8Qcbuw
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我于2025年12月30日通过京东快递寄出一个价值6000的限量网球套盒，并且进行了保价，对方收到货后发现货物受损且外包装重新包装并换了一个单面，打开商品后发现套盒破损，网球拍2面有划痕，拍柄塑封膜位置破损，我立马找京东反应这个问题， 客服承认是他们的问题，但是说我的网球拍没有损坏到全额赔偿程度，所以不能全额保，只能赔付1000，而且一直踢皮球不解决。
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