食用外卖发现异物，保险拒赔引纠纷
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已完结
2026年1月6日通过淘宝闪购购买的外卖（金额超百元），食用过程中发现异物（昆虫），导致消费者出现生理性恶心呕吐反应。经协商完成退款后，向*台合作的阳光食安险申请理赔遭拒，拒赔依据仅为"商家已履行退款义务"，该处理方式与《食品安全法》第148条存在适用争议。
投诉进度
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