阳光人寿擅自转赠险为商业险并扣款
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已完结
阳光人寿保险股份有限公司通过网销渠道赠险，私自变成自己商业险，全程本人不知情未参与投保，该保司全程没有一次告知和回访，依托支付宝*台一直从2022年4月19日扣款至本人发现2025年12月份.共产生5份赠险保单，和20份商业险保单，投保人非本人，被保险人是我们一家五口，扣款金额7654.24元，属于保险公司单方面转保违规行为与本人无关，要求全额退回保费7654.24元，该保司违反保险法16.17条并且存在主观故意不让消费者知道保单存在仅以*取保费为目的的违法行为。请严惩😡
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
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