快递送错地址且拒不配送

网友保保_e5de8985

已完结

我于2026年1月3日在拼多多*台买了一对雨刮器,我填了正确的收货地址,快递员给我送到不知名地点的快递柜我三番两次打电话不给处理,后在*台物流投诉,客服告诉我给我转账等待快递员第二天给送到,此时已是送错的第二天,说第三天给我送来,然后客服又说,快递员找不到我店里的位置,让我再给发个定位,同时还有一个件在派送中,两个不同的派件员,我想知道是真的不知道位置,还是针对我就不给我送?你就是这个片区的你不知道位置?还是用的老年机你现在没有导航?隔着欺负人呢?

企业完结
处理结果
您的问题已联系您解决完成,若有疑问可以随时联系我司进行处理,热线956025。
解决方式
已解决
解决方案
赔偿
企业跟进
跟进内容
您好,已收到您的反馈,我们将安排专人与您沟通 ,请您保持手机通信正常。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像