极兔快递致货物损坏且未履行保价承诺
网友保保_SLk0QRg4
已完结
我在2025年12月18日在极兔快递从枣庄市中发到廊坊，2025年12月25日收到货，打开包装，里边快递是坏的。当天我就联系客服，快递客服，一直到现在没有解决。今天总部客服给我打电话说我提交的证据不足，必须在京东、拼多多或者淘宝*台上售卖，有交易记录才算证据。我有收据、收款记录都有。快递我也做保价了，保价2000元。到现在没有一个处理的方式方案，希望*台协助我维权。
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用户申请完结
申请原因
保价两千赔偿499 赔1200 极兔客服处理的还特别慢
解决方式
已解决
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