交易猫虚假发货且商品与描述不符

网友保保_xpJ0v7aO 2026-01-07

处理中

我在2025年5月28号在交易猫用351购买了一个和*账号，卖家说二次实名有，180后会刷新的，但过了该刷新的时间还是没能刷新成功，现在账号得刷脸了，但客服还是在每次以各种理由拒绝我的退款诉求，卖家也联系不上。被逼无奈我于2026年1月7日选择了向消费者保护协会提供我被诈*想成功拿回我的钱诉求，请审核员审核一下

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-07 08:00:17

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-07 00:59:02

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2026-01-07 00:55:35

补充内容

7161645575060320这是订单编号

用户发起投诉

2026-01-07 00:54:40

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投诉信息

投诉问题：

虚假发货联系不上客服

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

600元

投诉编号：

100301717

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