商家逾期发货拒退款 强制发货行为违规
网友保保_x1LvcKqN
处理中
上个月 12月22号下单 商家在直播间说七天之内发货 第九天才发货 我申请退款 商家多次拒绝一开始没有发货之前我就申请退款 商家强制发货 快递走到半路我拒收 按原来退回 1月3号显示已经签收 商家客服说没有收到 拒绝退款 还让我自己掏运费 再把包裹寄回 1、商家未按规定时间内发货且在未按时发货期间,我多次申请退款商家次次拒绝! 2、商家未按规定时间发货,直播说7天发货,直到第9天才备到货,我在商家未发货期间申请退款合情合理! 3、我多次联系商家,商家一直回复到货会安排发货,并在到货后强行给我发货,目前这单包裹在有刚有物流信息时 我已联系物流做拦截,现在已返回商家! 4、商家这种强卖行为已违背消费者权益和保护法,请求*台尽快处理或者报警解决,我将全权配合 我的诉求是 退款 退款 退款 谢谢
