得物仓库商品被穿过后退回

网友保保_9cff43dc 2026-01-07

处理中

得物仓取回商品是穿着痕迹，仓库核实给出结果承认，并且强制赔偿我一百多块，重点请看图穿的不像样

投诉进度

企业跟进

2026-01-07 10:00:39

跟进内容

您好，已帮您转交人工客服，还请耐心等待021开头客服回电。

消费保投诉平台跟进

2026-01-07 01:17:19

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-07 01:17:12

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-07 01:13:23

投诉信息

得物

投诉问题：

客服处理不当/不处理掉包商品商品丢失/损坏

投诉诉求：

道歉赔偿解释

涉诉金额：

1499元

投诉编号：

100301789

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