志高客服态度差且拒绝退款

网友保保_aceb1qfh 2026-01-07

审核中

我于2025年11月18日在京东志高买的浴霸看见快递快到了看见电话号码错了联系他客服修改电话志高客服第二天才联系我们要手机号号码态度极其差动不动就按照走程序要求退款一直不退托到2025年11月30号才客客气气的说

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-01-07 03:22:10

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-07 03:17:33

投诉信息

投诉问题：

响应时间长客服态度差

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

218元

投诉编号：

100302022

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