未收货拒退款，涉嫌霸王条款

网友保保_7sCqUJue 2026-01-07

已完结

28日在洛阳市西工区龙翔东路付款买的沙发，没收到货，需要退款，一直扯皮不退款。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2026-02-22 08:00:28

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-07 11:55:11

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-07 11:23:55

投诉信息

深哥家具品牌馆

投诉问题：

合同纠纷霸王条款经济纠纷

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

3499元

投诉编号：

100303993

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