深哥家具品牌馆售后推诿不处理质量问题
我于2025年8月9️⃣日买了黑色沙发出现问题说质保三年，售后问题*人忽悠推卸责任不处理，说是小孩弄的各种理由
投诉问题
虚假宣传、服务问题、商品质量问题
处理中
深哥家具真皮沙发质量问题
2023年12月在抖音上看到深哥家具，随后在益阳当地深哥家具买了套沙发，一直放了将近1年媠，实际使用不到6个月，结果所谓的真皮沙发，当时承诺的是假一赔十，到处都是掉皮，掉漆，我强烈要求要求更换沙发！
投诉问题
虚假宣传、商品质量问题
处理中
深哥家具商品质量问题及服务推诿
深哥家具买的沙发餐桌都有质量问题，餐桌买的半年多出现裂纹，商家推卸责任，也不好好协商解决，只会推卸责任，还希望能帮助解决问题。。
投诉问题
虚假宣传、服务问题、商品质量问题
已完结
深哥家具品牌馆沙发质量问题投诉
购买沙发质量有问题，现在不允许退款，希望尽快解决
投诉问题
经济纠纷、服务问题、商品质量问题
处理中
深哥家具品牌馆拒绝售后处理
我于2025年7月8号在深歌家具品牌馆购买大量家具如床，休闲椅，床头柜等，到货后部分出现严重质量问题，商家拒绝提供售后，没有回应
投诉问题
售后服务欠缺、家具产品质量问题
处理中
深哥家具品牌馆沙发质量问题及售后推诿投诉
我于2025年5月3日在石家庄深哥家具品牌馆购买沙发和床，于6月7日送货到家，送货安装后发现沙发有质量问题，及时联系当时接待的销售人员，销售人员说只能维修，2025年6月15日，维修人员维修后，皮质更加薄软，拍视频照片和销售沟通，明明视频照片拍摄都很清晰，销售人员就总以手机看不清为理由，说商品没有问题。希望监管部门帮助我们消费者解决问题，谢谢。
投诉问题
售后服务欠缺、家具产品质量问题
处理中
深哥家具品牌馆定金退还及合同取消纠纷
6月8日去深哥家具品牌馆（位于欧美狮子城中）逛家私，因为带小孩又接近中午只能先带小孩回家，销售员小米说可以先付两千订金，后面再来谈价格并承诺订金可以退，当天下午又过去展厅，看了款式和谈了价格，最终以3万的价格谈下签下合同，合同需预付定金两万四元，协商后拟定过几天再付款并上门量尺寸！当天晚上通过其他家私城同款商品，总的报价便宜了六千块，6月9号前往展厅跟销售人员还有夏经理沟通，能不能价格再做优惠他们表示没办法！那我提出既然没办法再优惠，那么合同取消，退回订金两千元，他们表示合同内容已经上报公司，并录系统无法取消合同！在签合同过程中公司人员未提及不能退回定金两千元，并未提及合同不能取消的事项！合同中也未提及不能取消合同，只有表明一经售出不提供退换服务！我未付预付定金，也没上门量尺寸，你们并未开始定做，谈何售出！
投诉问题
退款纠纷、合同纠纷、霸王条款
已完结
深哥家具品牌馆退款纠纷求助
5月31日通过在实体店现场全款购买了深哥家具的沙发，6月1日跟销售协商申请退款，在二十四小时内申请并没有给商家带来什么影响，但是至今仍未收到退款，恳请得到平台帮助
投诉问题
售后服务欠缺、退款纠纷、合同纠纷
已完结
深哥家具渝北店全款支付后拒绝退款并诱导消费
2025年5月1日下午，我在深哥家具渝北店进行选购家具，商家并未明确告诉我选择全款支付之后不能给予退款。在诱导的情况下，我支付了全款订单。当天晚上我便告知销售我要退款而且在当天购买的时候，我明确的告诉了销售及在场的工作人员，我是帮亲戚定的家具，要很久之后才能生产定制和收货，他们都表示同意。5月2日我又给销售提出要退款，销售说她要给领导反馈我退款的事情，并且夸张哄*我家具已经在工厂生产了，缴纳全款合同写了不能退款，各种推诿让我不要退款。我表示合同要有合法性才能成立，在交钱之后，我也像抖音平台客服反馈，因为我是通过抖音知道这个店铺并且在抖音平台付费，手机被商家拿去核销的优惠券，商家还用我的手机给她自己的店店的抖音的五星好评。抖音平台协调之后，客服说联系了商家，商家让我自己跟商家销售联系，商家销售又说她做不了主，我在抖音平台交的钱给她们公司了，我问商家销售我找谁联系，她推我店长微信也加不上，商家销售也不回我消息不接我电话
投诉问题
售后服务欠缺、退款纠纷、合同纠纷
已完结
深哥家具品牌馆质保承诺不兑现，要求退款遭拒
我于2025年3.30日于重庆深哥家具品牌馆购买两张床（一张特价，一张清样），我明确问过销售人员质保期，销售人员回答：非人为5年！付款后于2025年4.18日由于打算4.20日上门安装，我联系店长索要售后凭证，店长此时告知清样是没有质保的，我对此事表示不认同，要求退款，销售人员告知退货要扣除打包费运输费等等一系列费用，我表示不认同，要求全额退款！商家并未向我提供任何销售单据或者是销售合同，再或者是发票，收款账户和店铺名称也不一样，商家也并未对我的诉求正面回应。
投诉问题
售后服务欠缺、退款纠纷、合同纠纷
已完结
